19

Acenteler 2025’in ilk 9 ayında %52,7 payla sigorta satışında açık ara liderliğini korurken bankalar sağlık ve kredi ürünlerinde güçlü konumunu sürdürüyor.

Türkiye sigorta sektörü, 2025 yılının ilk 9 ayında toplam 856,8 milyar TL prim üretti. Sektördeki satış kanallarının performansına bakıldığında, acenteler %52,7’lik payla açık ara liderliğini sürdürdü.

Türkiye sigorta sektöründe yeni gelişen tele-satış ve dijital kanallara rağmen geleneksel satış yöntemi olan acente satışları hâlâ ağırlığını koruyor. Toplam prim üretiminin %52,7’si acenteler, %21,30’u bankalar kanalıyla gerçekleştiriliyor.

SATIŞ KANALLARINA GÖRE PRİM ÜRETİM DAĞILIMI

- Acenteler: %52,7

- Bankalar: %21,3

- Merkez (Direkt Satış): %9,0

- Brokerlar: %15,0

- Diğer Kanallar: %1,9

Bu veriler, sigorta sektöründe acentelerin hâlâ en güçlü satış kanalı olduğunu ortaya koyuyor. Özellikle bireysel müşteri ilişkilerinde güvenin ve yüz yüze iletişimin önemi, acentelerin sektördeki ağırlığını korumasını sağlıyor.

BANKALAR SAĞLIK VE KREDİ SİGORTALARINDA ÖNE ÇIKIYOR

Bankalar, toplam prim üretiminde ikinci sırada yer alırken özellikle sağlık sigortaları ve kredi bağlantılı sigorta ürünlerinde yüksek paya sahip. Bu durum, bankaların çapraz satış gücünü ve geniş müşteri portföyünü etkin kullanabildiğini gösteriyor.

DİJİTALLEŞME VE DİREKT SATIŞ KANALLARI YÜKSELİŞTE

Her ne kadar merkez (direkt satış) kanalı %9’luk bir paya sahip olsa da, dijitalleşmenin etkisiyle bu oran önümüzdeki dönemde artacak gibi görünüyor. Özellikle genç kullanıcıların dijital platformları tercih etmesi, sigorta şirketlerinin satış stratejilerini yeniden şekillendiriyor.