12

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), bütünleşik sigortacılık faaliyetlerinin kapsamını ve uygulama esaslarını belirleyen yeni yönetmeliği yayımladı. Düzenlemeyle, mal ve hizmet satışlarıyla bağlantılı olarak sunulabilecek sigorta türleri, yıllık prim üst sınırı ve azami teminat süresi belirlenirken tüketicinin sigorta satın almaya zorlanmasının önüne geçilmesi ve iptal işlemlerinin kolaylaştırılması amaçlandı.

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), bütünleşik sigortacılık faaliyetlerinin güvenilir, şeffaf ve etkin şekilde yürütülmesine ilişkin usul ve esasları belirleyen Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik'i yayımladı.

12 Kasım 2026 tarihli ve 33428 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan yönetmelik, yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girdi. Düzenleme; sigorta ve reasürans şirketlerinin yanı sıra sigorta teminatı veren emeklilik şirketlerini, sigorta acentelerini, brokerleri, bankaları ve bütünleşik sigortalar için ticaret ortamı sağlayan kişi ve kuruluşları kapsıyor.

Yönetmelikte bütünleşik sigorta, bir malın satıldığı veya kiralandığı ya da bir hizmetin sunulduğu fiziki veya elektronik ortamda, söz konusu mal, hizmet veya bunların finansmanıyla doğrudan bağlantılı risklere karşı alıcıya sunulan sigorta teminatı olarak tanımlandı.

Bütünleşik sigorta kapsamında sunulabilecek teminatlar belirlendi

Yönetmeliğe göre bütünleşik sigorta uygulamaları kapsamında malın kırılması, kaybı, çalınması, yanması, arızalanması veya zarar görmesine ilişkin teminatlar sunulabilecek. Ev hayvanlarının hastalanması, çalınması ve kaybolmasıyla bağlantılı riskler de düzenleme kapsamında yer aldı.

Bunun yanı sıra seyahat, ulaşım, konaklama, etkinlik, abonelik, fatura ödeme ve siber güvenlik hizmetlerine ilişkin belirli riskler için sigorta teminatı sağlanabilecek. Paylaşımlı veya kısa süreli motorlu kara taşıtı kiralama hizmetleriyle bağlantılı riskler ile seyahat hizmetlerinin kullanılamaması, iptal edilmesi, kesintiye uğraması veya yetkisiz kullanılması gibi durumlar da bütünleşik sigorta kapsamında değerlendirilebilecek.

Yönetmelikte ayrıca yabancılar ve uluslararası koruma mevzuatı kapsamında ikamet izni ve vize başvurularında ibraz edilmesi gereken sigortalar ile bankaların kendilerine ait olmayan elektronik ticaret ortamları üzerinden sundukları bireysel kredilerle bağlantılı hayat, borç ödeme ve ferdi kaza sigortalarına da yer verildi.

Bazı sigorta türleri kapsam dışında bırakıldı

Düzenleme kapsamında her sigorta ürününün bütünleşik sigorta olarak sunulmasına izin verilmedi. Zorunlu sigortalar, konut ve işyeri sigortaları, zorunlu deprem sigortası, tarım sigortaları, inşaat ve montaj sigortaları, nakliyat sigortaları, hukuksal koruma sigortaları, finansal kayıp sigortaları ile birikim ve yatırımlı sigortalar kapsam dışında tutuldu.

Özel sağlık sigortaları ve hastalık sigortaları da vize ve ikamet izni başvurularında gerekli olan sigortalar hariç olmak üzere bu uygulamalar kapsamında sunulamayacak.

Kara, hava, raylı ve su araçlarına ilişkin sigortalar da paylaşımlı veya kısa süreli motorlu kara taşıtı kiralama hizmetleriyle bağlantılı istisnalar dışında kapsam dışında bırakıldı. Hayat, ferdi kaza, sorumluluk, kredi ve kefalet sigortalarında ise yönetmeliğin belirlediği özel istisnalar uygulanacak.

Yıllık prim tutarı asgari ücrete bağlandı

Yönetmelikle bütünleşik sigortalarda prim tutarı ve teminat süresine ilişkin üst sınırlar da belirlendi.

Buna göre sigortaya ilişkin yıllık brüt prim tutarı, teminat başlangıç tarihi itibarıyla ilgili takvim yılının ilk altı ayında geçerli aylık brüt asgari ücret tutarını aşamayacak. SEDDK Kurulu, bu üst limiti mal veya hizmetler bazında yarıya kadar indirebilecek veya iki katına kadar artırabilecek.

Sigorta teminatının süresi ise azami iki yıl olarak belirlendi. Uzatılmış garanti teminatı bulunan ürünlerde bu süre, ilgili ürünün garanti süresiyle uyumlu olacak şekilde uzatılabilecek.

Sigortanın satın alınması ürün veya hizmetin şartı olamayacak

Yönetmelikte tüketicinin tercih hakkının korunmasına yönelik hükümler de yer aldı.

Bütünleşik sigorta, malın satışı veya kiralanması ya da hizmetin satışı sırasında veya satış ve kira sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içinde sunulabilecek.

Ancak sigortanın satın alınması, mal veya hizmetin satın alınmasının ya da kiralanmasının şartı haline getirilemeyecek. Sigortayı satın almayan müşteriye ürün veya hizmet bedelinin ya da diğer satış koşullarının müşteri aleyhine farklılaştırılmasına da izin verilmeyecek.

Sigortanın fiziki ortamda sunulması halinde gerekli bilgilendirmeler kolaylıkla görülebilecek alanlarda yer alacak. Elektronik ticaret ortamlarında ise ilgili bilgilere bağlantı üzerinden erişim sağlanacak.

Bu kapsamda sigortayı temin eden şirketin ve varsa sigorta aracısının unvanı, iletişim bilgileri, prim tutarı, sigortanın konusu ve kapsamı ile rizikonun gerçekleşmesi halinde tazminatın hangi kuruluş tarafından ödeneceğine ilişkin açıklamalar tüketiciye sunulacak.

İptal işlemlerinde kullanılan yöntemden daha ağır koşul getirilemeyecek

Yönetmeliğin tüketici haklarına ilişkin düzenlemeleri arasında sözleşmenin sona erdirilmesine yönelik hükümler de bulunuyor.

Bütünleşik sigortalarda sözleşmeyi sona erdirme talebinin herhangi bir uzaktan iletişim aracıyla ticaret ortamı sağlayan kuruluşlara veya yetkili kuruluşa iletilmesi yeterli olacak.

Sözleşmenin sona erdirilmesine ilişkin talebin, sigortanın kurulduğu yöntem üzerinden de iletilebilmesine imkân sağlayacak sistemlerin oluşturulması gerekecek. Sigorta ettiren, sözleşmenin kurulması sırasında kullanılan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir iptal yöntemi kullanmaya zorlanamayacak.

Ayrıca bütünleşik sigortaya konu mal veya hizmete ilişkin sözleşmede cayma, fesih, iptal veya dönme hakkının kullanılması durumunda bağlantılı sigorta sözleşmesi de herhangi bir tazminat veya cezai şart ödeme yükümlülüğü olmaksızın kendiliğinden sona erecek.

Prim tahsilatı ve platformların sorumlulukları düzenlendi

Düzenlemeyle prim tahsilatına ve bütünleşik sigortaların sunulduğu elektronik sistemlere ilişkin yükümlülükler de belirlendi.

Sigorta primi ile mal veya hizmet bedelinin birlikte tahsil edilmesi durumunda prim tutarı ödeme belgesinde ayrıca gösterilecek. Primin ayrı tahsil edilmesi halinde ise sigorta ettirene ayrıca prim tahsilat makbuzu verilecek.

Yetkili kuruluşlar, prim tahsilatında ilgili ödeme mevzuatına uygun güvenlik tedbirlerini almak, bilgi sistemleri ve entegrasyonların güvenliğini sağlamak ve işlem kayıtlarını tutmakla yükümlü olacak.

Bütünleşik sigortalara ilişkin ticaret ortamı sağlayan kişi ve kuruluşlara yetkili kuruluşlar tarafından ödenecek hizmet bedeli ise sigorta aracılığı komisyonu olarak değerlendirilmeyecek.

Yönetmelik kapsamında uygulamaya geçilmeden bir ay önce yetkili kuruluşlar tarafından SEDDK'ya bildirim yapılması gerekecek. Kurum, gerekli gördüğü durumlarda uygulamada değişiklik talep edebilecek.

Kaynak: https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2026/11/20261112-2.htm