08

SAB Yönetim Kurulu Genel Sekreterliği, Enpara’nın “nakit iade” kampanyasını sonlandırma kararını memnuniyetle karşıladıklarını belirtirken, uygulamadaki teknik güncellemelerin tamamlanmasının 7 ila 15 gün sürebileceğini açıkladı.

Sigorta sektöründe son dönemde tartışmalara neden olan “nakit iade” uygulamasına ilişkin yeni bir açıklama daha yapıldı. SAB Yönetim Kurulu Genel Sekreterliği tarafından yapılan bilgilendirmede, Enpara’nın kampanyayı sonlandırma kararının memnuniyetle karşılandığı belirtilirken, uygulama üzerindeki teknik güncellemelerin devam ettiği ifade edildi.

Açıklamada, kararın sigorta aracılığı meslek etiği açısından olumlu bir adım olduğu vurgulanırken, bazı kullanıcıların uygulama üzerinde indirim hesaplamalarının halen görüntülendiğine ilişkin ekran görüntülerini SAB’a ilettiği kaydedildi.

Konuya ilişkin Enpara yetkilileriyle görüşme gerçekleştirildiği belirtilen açıklamada, sigortacılık işlemlerinin tamamen dijital yazılım altyapısı üzerinden yürütüldüğü ve teknik güncellemelerin yazılım firması tarafından sürdürüldüğü ifade edildi.

SAB Yönetim Kurulu Genel Sekreterliği tarafından yapılan açıklamanın tamamı şu şekilde:

“ENPARA SÜRECİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME AÇIKLAMASI

Bildiğiniz ve yakından takip ettiğiniz üzere Enpara, iade kampanyasını sonlandırdığını sigorta kamuoyu ile paylaşmıştır.

Enpara Yönetim ve İcra Kurulu’nun aldığı kararla sigorta aracılığı meslek etiği çizgisine dönüş yönünde attıkları bu doğru adımı; sebep, süreç ve sonuç ilişkisine bakmaksızın memnuniyetle karşıladığımızı ve kendilerini tebrik ettiğimizi ifade etmek isteriz.

Ancak 06.05.2026 Çarşamba günü verilen bu karar sonrasında dün, pek çok meslektaşımız tarafından tarafımıza iletilen güncel ekran görüntüleri ve bilgiler doğrultusunda, uygulama üzerinde ilgili indirim hesaplamalarının halen görüntülenmeye devam ettiği öğrenilmiştir.

Konuya ilişkin Enpara yetkilileri ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede; “sigortacılık işlemlerinin tamamen dijital yazılım altyapısı üzerinden yürütüldüğü, staf şirket yazılım personelinin yetki alanında bulunan tüm müdahalelerin tamamlandığı, ancak hesaplama ve poliçe oluşturma ekranlarına ilişkin gerekli teknik değişikliklerin yazılım firması tarafından sürdürüldüğü, yapılacak güncellemelerin tamamlanmasının ardından yeni yazılım-aplikasyon sürümünün Apple Store ve Google Play platformlarına gönderileceğini, ilgili platformların onay süreçlerinin bekleneceğini ve tüm sürecin 7-15 gün içerisinde tamamlanmasının öngörüldüğünü,” ifade etmişlerdir.

Bu beyanlara istinaden paylaşmak isteriz ki; Enpara uygulamasında yer alan “iade hesaplaması” görüntülerinin Kurban Bayramı başlamadan sistemlerden tamamen kaldırılması beklenmektedir.

Meslektaşlarımızın ve sigorta kamuoyunun bilgilerine saygıyla sunulur.

SAB YÖNETİM KURULU
GENEL SEKRETERLİĞİ
Murat Arseven”