TÜSED 2026 Çalıştayında “Akıllı Atama” ve Dijitalleşme Tartışıldı

TÜSED 2026 Çalıştayında akıllı atama, dijitalleşme ve yeni mevzuat düzenlemeleri tartışılarak sigorta eksperliğinin geleceğine ilişkin yol haritası belirlendi.

Türkiye Sigorta Eksperleri Derneği (TÜSED), 14. Geleneksel Sigorta Eksperleri 2026 Eylem Planı Çalıştayını Antalya Kuntu Oteller Bölgesi’nde yoğun katılımla gerçekleştirdi. Çalıştayda sigorta eksperliğinin geleceği, akıllı atama sistemi, dijitalleşme, yeni mevzuat düzenlemeleri ve ekspertiz süreçlerinin dönüşümü kapsamlı biçimde ele alındı.

Açılış oturumu TÜSED Başkanı Selim Kesici moderatörlüğünde yapılırken; SEDDK Başkan Yardımcısı Emine Feray Sezgin, TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem ve TOBB Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez katılımcılar arasında yer aldı. Panelin ana teması “Yeni Mevzuat Düzenleme Çalışmalarının Işığında Sigorta Eksperliği Mesleğinin Geleceği” oldu.

“Akıllı Atama Sistemi Sigortalıların Hak Kaybını Azaltacak”

TÜSED Başkanı Selim Kesici, çalıştaya Türkiye’nin dört bir yanından yoğun ilgi olduğunu belirterek şunları söyledi:

“Çalıştayda mesleğin sorunlarını, beklentilerini tabandan alarak kurumsal yapılara iletiyoruz. Bu etkinlik, sigorta eksperliğinin stratejik yol haritasını güncellemede kritik rol taşıyor.”

Kesici, bir yıldır üzerinde çalışılan akıllı atama sisteminin 2026 yılında devreye gireceğini hatırlatarak sistemin amacını şöyle anlattı:

“Yeni akıllı atama sistemiyle eksper atamaları tamamen objektif kriterlere göre otomatik yapılacak. Bu sayede hem süreç hızlanacak hem de sigortalıların hak kayıpları önemli ölçüde azalacak.”

“Dijitalleşme Kaçınılmaz, Doğru Veri Sigortalı Memnuniyetinin Temelidir”

SEDDK Başkan Yardımcısı Emine Feray Sezgin, sektör için dijital dönüşümün artık bir seçenek değil, zorunluluk olduğunu vurguladı:

“Doğru veri girişi, hasarın zamanında ve doğru hesaplanması için hayati önemde. Dijital iletişim ve mesleki eğitim tüm alanlarda kaçınılmaz hale geliyor.”

Sezgin, yeni düzenlemelerin ekspertiz süreçlerini hem daha hızlı hem de daha şeffaf hale getireceğini belirtti.

“Yeni Mevzuat ile Uyuşmazlıklar En Aza İnecek”

TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, çalıştayın kurumsal gelişim açısından önemine dikkat çekerek şöyle konuştu:

“Yeni mevzuat devreye girdiğinde hasar ve ekspertiz süreçleri daha şeffaf, doğru ve izlenebilir olacak. Bu sayede sigortalı–sigorta şirketi arasında yaşanan uyuşmazlıklar önemli ölçüde azalacak.”

Erdem ayrıca, uygulanmaya hazırlanan yeni değer kaybı hesaplama yönteminin sisteme entegre edilmesiyle birlikte:

“Sigortalıların tazminat ve değer kaybı ödemelerine daha hızlı ve kolay ulaşacağını” ifade etti.

Hasar Tespitinde Doğruluk Vurgusu

TOBB Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez, doğru hasar tespitinin sigortalı memnuniyetindeki belirleyici önemine dikkat çekti ve uzmanlaşmanın artırılması gerektiğini belirtti.

Sektör Yol Haritasına ışık tutuldu

Farklı oturumlar, uzman sunumları ve sektör paydaşlarının değerlendirmeleriyle devam eden çalıştayda, sigorta eksperliği mesleğinde dijitalleşme, veri yönetimi, yeni mevzuat ve akıllı atama sistemi odaklı yeni bir dönemin başlangıcı olarak değerlendirilerek sektörün gelecek yol haritasına ışık tutuldu.

 

“TÜSED 2026 Çalıştayında “Akıllı Atama” ve Dijitalleşme Tartışıldı”

Yorum Yaz